Wat moet ik doen als een “Verzonden” ontvanger zijn kaart niet heeft ontvangen? Wat moet ik doen als mijn uitnodiging als spam is gefilterd?

Als een ontvanger zijn kaart niet heeft ontvangen, zijn hier een paar stappen om het probleem op te lossen:

1. Controleer het e-mailadres: Controleer of het e-mailadres van de ontvanger correct en foutloos is ingevoerd.
2. Vraag de ontvanger om zijn of haar spamfolder te controleren: uitnodigingen van Bird Postal worden soms gefilterd in spam- of junkmailfolders. Vraag de ontvanger om deze mappen te controleren en Bird Postal toe te voegen aan hun lijst met veilige contacten of afzenders.
3. Controleer de e-mailfilters van de ontvanger: Soms kunnen e-mailfilters uitnodigingen omleiden naar een andere map. De ontvanger kan zijn filterinstellingen aanpassen om de e-mail te ontvangen.