Si un destinatario no ha recibido su tarjeta, sigue estos pasos para resolver el problema:
- Comprueba la dirección de correo electrónico: Asegúrate de que la dirección de correo electrónico del destinatario se ha introducido correctamente y sin errores.
- Carpeta de correo no deseado: Pide al destinatario que revise su carpeta de spam o correo no deseado, ya que las invitaciones de Bird Postal pueden filtrarse en esas carpetas. Sugiere que añadan Bird Postal a su lista de contactos o remitentes seguros.
- Filtros de correo electrónico: A veces, los filtros del destinatario pueden redirigir las invitaciones a otra carpeta. Pídeles que ajusten los filtros para recibir el correo en su bandeja de entrada.