Wenn ein Empfänger seine Karte nicht erhalten hat, sind hier einige Schritte, um das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse: Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt und fehlerfrei eingegeben wurde.
- Bitten Sie den Empfänger, seinen Spam-Ordner zu überprüfen: Bird Postal-Einladungen können manchmal in Spam- oder Junk-Mail-Ordnern herausgefiltert werden. Bitten Sie den Empfänger, diese Ordner zu überprüfen und Bird Postal zu seiner Liste der sicheren Kontakte oder Absender hinzuzufügen.
- Überprüfen Sie die E-Mail-Filter des Empfängers: Manchmal können E-Mail-Filter die Einladungen in einen anderen Ordner umleiten. Der Empfänger kann seine Filtereinstellungen anpassen, um die E-Mail zu erhalten.